Competición | Usuarios | Clanes | Foros | Amonestaciones
y sanciones | Reclamaciones | Contacto | Publicidad | Propiedad de
los contenidos | Renuncia
de responsabilidad | Niños
y menores
TorneosOnline.com
es simplemente un espacio informativo dónde
sus usuarios registrados podrán compartir
información acerca de las competiciones
que los propios usuarios registrados organicen
utilizando como plataforma este sitio web.
TorneosOnline.com
no organiza las competiciones a menos que quede
claramente explicitado en su convocatoria.
Cada
competición creada utilizando esta plataforma
debe ir acompañada de sus propias normas.
Estas normas deben ser puestas al alcance de
cualquier usuario que opte a participar en dicha
competición.
Competición
Todos
los retos que se disputen a través de
TorneosOnline.com deben ser online. Los retos
offline entre jugadores no podrán ser
publicados en esta web.
Volver
al índice
Usuarios
General
Está
totalmente prohibido que un mismo usuario utilice
varias cuentas para jugar a la vez en varios
clanes en un mismo juego. Los webmasters tomarán
las medidas que crean oportunas contra los que
hagan uso de estas prácticas.
Datos
de los usuarios
Los
usuarios deberán rellenar con sus datos
reales todos los campos obligatorios de su ficha,
con especial importancia su cuenta de correo
ya que es imprescindible para ser retado y para
poder contactar con ellos en caso de ser necesario.
Cuenta
personal de e-mail
Aquellos
usuarios que no dispongan de ordenador propio
deberán disponer de todos modos de una
dirección de correo propia ya que no
se aceptarán resultados de retos en los
que miembros de ambos clanes compartan dirección
de e-mail.
Del
mismo modo también podrán ser
impugnados retos en los que un clan presente
a gran parte de sus miembros con una sóla
cuenta de e-mail.
Quejas
sobre los usuarios
Cualquier
queja sobre un usuario que quiera ser remitida
a los webmasters de TorneosOnline.com debe ser
enviada y tratada de forma privada mediante
e-mail (webmaster@torneosonline.com).
Consultar la subsección "Proceder
ante los insultos" en la sección Amonestaciones
y sanciones para más información.
Volver
al índice
Clanes
Concepto
de clan
Los
clanes son los equipos u órganos donde los usuarios
de un juego se agrupan para competir en las
competiciones.
Administración
del clan
Los
clanes estarán administrados por la figura
del Clanmaster, quien se encargará de
admitir o expulsar a miembros, retar, pactar
los retos, publicar las derrotas o contactar
con el webmaster en caso de ser necesario. Es
muy importante que esta figura de administrador
del clan siempre esté ocupada por una
persona que consulte cada día su correo,
para estar siempre informado de cualquier acontecimiento
que le pueda suceder a su clan. El clanmaster
será el responsable de las decisiones
que tome el clan.
Cada
clan es libre de decidir su filosofía
de administración.
Los
clanes pueden ser amonestados o sancionados (consultar
la subsección "Amonestaciones y sanciones
a un clan" en la sección Amonestaciones
y sanciones para más información).
Acciones
ilegales
No
está permitido que un clan existente se
borre de la competición y se dé
de alta de nuevo con el mismo nombre para compensar
los malos resultados. Esta acción será
sancionada por la dirección de la web según
la gravedad del caso.
Dar
de baja un clan
Si
un clan se disuelve y/o su clanmaster desea
eliminarlo debe comunicarlo al webmaster mediante
e-mail (webmaster@torneosonline.com)
solicitando eliminar el clan indicando el nombre
del clan y el juego. Del mismo modo y en el
mismo e-mail se debe comunicar a todos los administradores
de clanes con los que tenga retos ya pactados
de la disolución del clan, y por lo tanto
de la anulación de los retos. Si la disolución
del clan se produce en las 24 horas previas
a un reto ya pactado, el otro clan participante
en el reto lo ganará por no cumplirse
el plazo de 24 horas de aviso para la anulación
de un reto. Cabe destacar la importancia de
que el e-mail de baja del clan se envie con
copia a los demás clanes con los que
haya reto pactado.
Contacto
con la dirección de TorneosOnline
El
clanmaster será el encargado de ponerse
en contacto con la dirección de la web
para tratar cualquier problema con un usuario
o clan.
Volver
al índice
Foros
Política
La
dirección de TorneosOnline entiende el
foro como una sección para que los usuarios
se conozcan, hablen y debatan sobre los juegos
online de una forma pacífica y respetuosa,
por lo que creemos que nuestra presencia como
webmasters debe ser mínimo, salvo en
ocasiones puntuales en las que debamos opinar
o notificar algo de importancia.
Comportamiento
adecuado en los foros
Para
asegurar el buen funcionamiento del foro, no se
permitirán los siguientes mensajes:
-
Mensajes con insultos o falta de respeto hacia
otro usuario.
-
Mensajes con acusaciones sin pruebas a otros
clanes o usuarios.
-
Mensajes relacionados con temas de política.
-
No se permite floodear (poniendo mensajes
del tipo XD, LOL, mensajes con un smilie,
posts celebrando un número de mensajes,
etc).
-
Mensajes con enlaces a webs con intención
publicitaria (spam).
-
Mensajes hablando de piratería, chips,
roms, emuladores y cualquier tema ilegal.
-
Los mensajes para probar firmas y perfiles
de usuario. En el foro sugerencias existe
un post donde se pueden probar perfectamente.
-
Mensajes que no tengan nada que ver con el foro
donde se expone. Si un post no tiene cabida
en ningún foro de juegos de TorneosOnline,
para ello está el offtopic, donde tiene
cabida cualquier tema fuera de las competiciones
de TorneosOnline y sus juegos.
Sobre
las imágenes en el foro:
-
Queda totalmente prohibida la colocación
de imágenes pornográficas, de
simbología política y todas
aquellas cuyo tema no sea apto para mayores
de edad (+18).
-
Los moderadores se reservan el derecho de
borrar cualquier imagen cuyo tamaño
sea excesivo o deforme la estructura del foro.
-
Se prohíben las fotos de usuarios del
foro sin su consentimiento.
-
Las normas anteriores de las imágenes
también se aplica a los avatares y
firmas.
-
Toda imagen que no tiene nada que ver con
el tema en cuestión del post y ralentice
el funcionamiento del foro será eliminada.
Por
lo tanto, es motivo de sanción e incluso
baneo:
-
El incumplimiento de las anteriores normas.
-
Si un usuario es avisado del incumplimiento
de una norma y reincide.
-
El floodeo masivo en el foro, poniendo mensajes
continuamente y sin venir a cuento.
-
Las sanciones tendrán lugar siguiendo
la política de la web.
Nota: Los mensajes que merezcan ser sancionados
publicados desde una cuenta de Clanmaster serán
sancionados a todo el clan.
Responsabilidad
Peticiones
a través del foro
Sugerimos
a los usuarios que no utilicen el foro para
contactar con los webmasters ya que no nos hacemos
responsanbles de poder responder a todos los
posts ya que no es imposible controlar todos
los que aquí se remiten. Para contactar
con los webmasters hay que hacerlo a través
de e-mai (webmaster@torneosonline.com).
Consultar la sección Contacto
con la dirección para más
información.
Mensajes
destacados
Los
mensajes más interesantes que escriban
los usuarios serán puestos como temas
prioritarios.
El
moderador se basará para poner un post
prioritario básicamente en el tema central
del mensaje (que resulte curioso, importante,
informativo o de interés general) Esto
se hace como incentivo para que los usuarios
se trabajen más sus posts. En cada foro
habrá un máximo de tres, y una
vez que haya pasado cierto tiempo (cuando en
el post se haya dejado de postear durante un
tiempo) se volverá a dejar como mensaje
normal para poder poner otros mensajes en prioritarios.
Volver
al índice
Amonestaciones
y sanciones
Política
La
dirección de TorneosOnline.com, junto
con la ayuda de sus colaboradores, será
la encargada de decidir a su juicio y tras comprobar
las pruebas de las que se dispone el castigo
merecido por los usuarios y/o clanes debido
al mal uso de la web por éstos ya sea
por faltar al respeto a otros usuarios, quebrantimiento
de normas o sanciones o por el uso de trampas
o glitches. Los castigos pueden ir desde un
toque de atención, una amonestación,
una sanción, prohibir el acceso al foro
o incluso prohibir el acceso a la web.
Se
considerarán faltas de respeto a los
insultos y/o acusaciones infundadas que un usuario
remita sobre cualquier otro miembro de la web.
Existen
dos campos en los cuales se pueden sancionar:
En los retos (engloba el reto en sí,
reclamaciones y los comentarios de los
retos) y en los foros. Las amonestaciones
y sanciones en los retos estarán
regidas por las sanciones individuales
y/o penalizaciones. En el foro estarán
regidas por el sistema de banneo. Según
la consideración de los administradores
y moderadores del nivel de la falta (leve,
grave o muy grave), el banneo podrá
ir desde una semana, un mes o incluso
permanente.
Penalizaciones
por faltas de respeto o insultos
Las
faltas de respeto en los retos serán
sancionadas a través de penalizaciones
y sanciones. Si un miembro de un clan
insulta a un miembro y/o al clan contrario,
se sancionará al usuario sin
poder disputar retos durante X tiempo
en la web. El tiempo de sanción
se decidirá según la magnitud
de la falta y estará indicado
en la ficha del clan al que posea el
jugador. También podrá
penalizarse al clan del agresor con
la cantidad de puntos que los webmasters
consideren oportuna. Así pues,
en ese caso, el clan deberá hacerse
responsable de la actitud de sus miembros.
Proceder
ante los insultos
Debido
a que a los webmasters nos es imposible controlar
todos los comentarios remitidos en la TorneosOnline,
serán los usuarios de la web los encargados
de notificarnos la existencia de estas faltas
de respeto, principalmente los usuarios afectados.
El comunicado deberá hacerse a través
de e-mail (webmaster@torneosonline.com)
o en caso de producirse en los Foros contactar
con los moderadores.
Amonestaciones
y sanciones a un clan
Un
clan podrá ser amonestado con tarjeta amarilla
cuando presente una alineación indebida
(debidamente probada), no se presente a los retos
reiteradamente o se desentienda de una resolución
o comunicado de los webmasters.
Una
clan podrá ser sancionado cuando se compruebe
que hace trampas, por ejemplo, pactar resultados
inexsistentes con otros clanes, alinear a jugadores
sancionados o se desentienda de una resolución
o comunicados de los webmasters.
Recursos
Los
usuarios o clanes sancionados podrán recurrir
a la sanción si no están de acuerdo
con ella. La forma de hacerlo será a través
de e-mail. En este recurso deben argumentarse
los motivos por los que el sancionado cree injusta
la sanción.
Sólo
podrá realizarse un recurso una sola vez
por sanción.
Las
sanciones a los clanes podrá recurrirlas
tan sólo el clanmaster.
Jurisdicción
sobre las faltas de respeto
Los
webmasters sólo podemos amonestar y sancionar
los insultos remitidos dentro de la web o en retos
oficiales de ésta (debidamente probados).
Volver
al índice
Reclamaciones
Funcionamiento
El
clan denunciante plantea una reclamación
a TorneosOnline explicando lo sucedido y presentando
las pruebas necesarias vía e-mail, como
por ejemplo fotografias (en caso de ser necesario).
El clan denunciado puede plantear su defensa a
la reclamación del clan denunciante (en
caso que el clan denunciado no presente ninguna
respuesta en 3 días aproximadamente desde
el planteamiento de la reclamación el webmaster
tomará una resolución sin tener
en cuenta la posible versión del clan denunciado).
El webmaster estudiará el caso y podrá
responder a la resolución de 3 modos:
Planeando su punto de vista, planteando cuestiones
o pronunciándose directamente bajo una
resolución.
En
caso de responder con su punto de vista o preguntas
para aclarar el conflicto se considerará
que la reclamación permanece abierta a
esperas de las correspondientes respuestas de
los clanes.
En caso de responder una resolución, ésta
será definitiva por lo que los clanes deberán
respetar la resolución y proceder a realizarla.
Si algún clan no se atiene a la resolución
el clan será amonestado o incluso sancionado
(consultar la subsección "Amonestaciones
y sanciones a un clan" en la sección Amonestaciones
y sanciones para más información).
Una
reclamación será cerrada si tras
10 días de una pregunta del webmaster,
ésta no ha sido contestada por ninguna
de las dos partes.
Cuando
un clan denunciante hace un reclamación,
si el clan denunciado aún no se ha pronunciado
cuando el webmaster estudie la reclamación,
ofrecerá entre 3 y 5 días para que
el clan denunciado se pronuncie. En caso de no
hacerlo se dará como válida la versión
del clan denunciante y se cerrará la reclamación
ateniéndose a la información disponible.
NOTA:
Por el anterior motivo es vital que todos los
webmasters tengan la administración de
sus reclamaciones al día.
Caducidad
de las reclamaciones
Si
transcurridos 7 días desde una pregunta
del webmaster en una reclamación, ésta
no ha recibido respuesta por parte de los clanes
implicados, esa reclamación será
cerrada.
Anulación
de Retos
Si
dos clanes pactan un reto y por cualquier motivo
desean anularlo pueden hacerlo abriendo una reclamación.
En esta reclamación ambos clanes deben
dejar constancia de que desean anular el reto.
Aplazamiento
de Retos
Dos
clanes pueden aplazar un reto. La forma para hacerlo
es abriendo una reclamación en la que ambos
clanes deben dejar constancia del aplazamiento
y de la nueva fecha de disputa del reto. Una vez
se dispute el reto el clan perdedor debe comunicar
el resultado del reto en la reclamación.
El webmaster procederá a publicar la derrota
comunicada y siguiendo las mismas normas de penalización
por publicar con retraso (-10 puntos por día)
basándose en la fecha pactada para el reto
en la reclamación.
Volver
al índice
Contacto
con la dirección
Política
Todas
las dudas o problemas deben comunicarse por e-mail,
de modo que pedimos a los usuarios que no nos
las comuniquen en el Foro, ya sea porqué
hay temas, como por ejemplo quejas sobre clanes
o usuarios, que es mejor tratar en privado como
porque nos es imposible controlar el 100% de los
mensajes publicados en el foro.
Los
webmasters se comprometen de esta manera a responder
todos los e-mails en un plazo máximo de
48 horas.
Todos
los datos para contactar con la dirección
de la web están disponibles en el menú contactar.
Volver
al índice
Publicidad
Cualquier
acto con intención publicitaria deberá
ser consultado antes con la dirección
de TorneosOnline.com para obtener el permiso
de ésta en su publicación, ya
sea en forma de noticia o de post.
Volver
al índice
Propiedad
de los contenidos
Queda
expresamente prohibida la reproducción
total o parcial por cualquier medio o soporte
de los contenidos de este sitio sin la autorización
expresa del editor.
Todas
las marcas y productos aparecidos en TorneosOnline.com
son marca registrada y/o copyright de sus propietarios.
Volver
al índice
Renuncia
de responsabilidad
TorneosOnline.com
no se hace necesariamente solidaria de las opiniones
vertidas por sus colaboradores en los artículos
firmados ni en los foros de este sitio web.
TorneosOnline.com
no se hace responsable de los desperfectos,
pérdidas de información o accidentes
que pueda provocar el uso incorrecto de la información
aquí publicada o realizada sin la supervisión
de una persona adulta con los conocimientos
técnicos necesarios.
Volver
al índice
Niños
y menores
Nos
hemos comprometido a tratar las preocupaciones
que los padres tienen acerca del uso de información
personal de sus hijos. Cuando tengamos motivos
para pensar que el cliente o visitante del site
es un menor de 13 años, nos esforzaremos
por conseguir el consentimiento de los padres
o tutores para procesar la información
personal.
Volver
al índice
Competición | Usuarios | Clanes | Foros | Amonestaciones
y sanciones | Reclamaciones | Contacto | Publicidad | Propiedad de
los contenidos | Renuncia
de responsabilidad | Niños
y menores
|
